Питання та відповіді
Скільки триває доставка?
Нова пошта — 1–2 дні, Укрпошта — 2–4 дні, Meest — 2–3 дні по всій Україні (крім тимчасово окупованих територій). Відправлення — на наступний день після оплати.
Коли доставка безкоштовна?
При замовленні від 1700 грн та оплаті на картку доставка безкоштовна. Відправка накладеним платежем — по передоплаті 100 грн.
Які способи оплати доступні?
Оплата на картку ПриватБанку, карткою онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), оплата при отриманні, а також державна програма «Допомога до досягнення дитиною однорічного віку» — 7000 грн/міс.
Як обміняти або повернути товар?
У вас є 14 днів з моменту отримання. Напишіть нам — узгодимо обмін чи повернення. Кошти повертаємо на картку протягом 1–3 днів після перевірки.
Як підібрати розмір?
Орієнтуйтеся на зріст та вагу дитини. На сторінці кожного товару є підказка «Як вибрати розмір?» і таблиця розмірів. Якщо сумніваєтеся — напишіть нам, допоможемо з вибором.
Чи всі речі нові та оригінальні?
Так, продаємо тільки нові речі перевірених брендів: George, Carter’s, F&F, Tu, Matalan, M&S, Mothercare, H&M, LUPILU та інших.
Чи можете привезти товар з-за кордону?
Так, за вашим бажанням викупимо товари в інтернет-магазинах Англії, Америки та Європи і доставимо особисто до вас.
Не знайшли відповідь? Напишіть нам — відповімо протягом дня.