Возврат и обмен

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» —
у вас есть 14 дней с момента получения заказа.

Как вернуть товар

  1. 1

    Напишите нам

    Позвоните или напишите в Viber в течение 14 дней после получения — согласуем возврат или обмен.

  2. 2

    Отправьте посылку

    Отправьте товар Новой почтой на согласованное отделение. Вещи должны быть в оригинальном состоянии.

  3. 3

    Получите деньги или обмен

    После проверки вернём оплату на карту в течение 1–3 дней или отправим обмен.

Условия

  • Товар не был в употреблении, сохранён товарный вид и ярлыки.
  • Прошло не более 14 дней с момента получения.
  • Обмен на другой размер — бесплатная консультация по размерам.
  • Нижнее бельё и носки возврату не подлежат (согласно законодательству).
  • Товар со следами стирки или носки.
Таблица размеров